8 × 5 Support Plan anbefales til dem, der har brug for opdateringer, opgraderinger og assistance fra ZEVENET
helte kun i kontortid med en årlig fornybar plan pr. node.
Opdateringer og opgraderinger via et fjernlager. Security Analyzer inkluderet.
Ubegrænsede tilfælde til rådighed pr. Node til denne supportplan.
ZEVENET ingeniører vil være tilgængelige til at analysere dine sager.
Fjernadgang til skrivebord eller e-mail til rådighed for at analysere dine problemer.
Ingen instant messaging eller realtids assistance med en ingeniør.
Sikkerhedstjenester er ikke tilgængelige for at beskytte dine applikationer.
Denne supportplan indeholder software opdateringer produktopgraderinger, hotfixes, hurtig beskyttelse til sikkerhed fejl og direkte hjælp fra vores ingeniører. Sikkerhedsanalysator pakke, til at opdage og rette svage konfigurationer og sikkerhedstrusler, er tilgængelig med denne supportplan. Ubegrænset tilfælde inkluderet. Klyngetjeneste skal konfigureres med den samme supportplan for alle noder.
Alle ZEVENET produkter understøttes i enhver platform, der er tilgængelig (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud og Microservices) for eventuelle aktuelle og kommende Enterprise Edition udgivelser.
Opdag et nyt alternativ til dig og dit team. Tal med en af vores eksperter og find ud af, hvordan du hjælper dig med at reducere risici for at sikre din virksomheds vækst og samtidig facilitere en fleksibel it-arkitektur for din virksomhed.