ZEVENET 24×7 supportplan

SKU: ZVNSUP24x7
24 × 7 support 1 år (pr. Node)

2,500.00 €

24 × 7 support

24 × 7 Support Plan anbefales til dem, der har brug for opdateringer, opgraderinger, komplette cybersecurity-tjenester og assistance fra ZEVENET-heltene i realtid med en årlig fornybar plan pr. node.

Hvad er inkluderet?

Opdateringer og opgraderinger

Opdateringer og opgraderinger via et fjernlager. Security Analyzer inkluderet.

Ubegrænset tilfælde

Ubegrænsede tilfælde til rådighed pr. Node til denne supportplan.

Hjælp fra ZEVENET Team

ZEVENET ingeniører vil være tilgængelige til at analysere dine sager.

Email eller fjern assistance

Fjernadgang til skrivebord eller e-mail til rådighed for at analysere dine problemer.

Privat chat

Instant messaging eller real-time assistance med en ingeniør til rådighed.

Cybersecurity-tjenester

Sikkerhedstjenester vil være tilgængelige for at beskytte dine applikationer.

Hvad understøttes?

Alle ZEVENET produkter understøttes i enhver platform, der er tilgængelig (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud og Microservices) for eventuelle aktuelle og kommende Enterprise Edition udgivelser.

Hvad får jeg?

Denne supportplan indeholder software opdateringer produktopgraderinger, hotfixes, hurtig beskyttelse til sikkerhed fejl og direkte hjælp fra vores ingeniører. Cybersecurity-tjenester Sikkerhedsanalysator er tilgængelige for at registrere sikkerhedsrisici, lave svage konfigurationer og beskytte dine applikationer fuldstændigt mod angreb. Realtid hjælp til rådighed. Ubegrænset tilfælde ledig. Klyngetjeneste skal konfigureres med den samme supportplan for alle noder.

Tjek den
24 × 7 supportaftale

Yderligere tvivl?

KONTAKT OS

FÅ ET CITAT