End-of-Life Plan

Hvad er slutningen af ​​livet?

End-of-life er et udtryk, der bruges til at udpege udløbsdatoen for et produkt, der leveres til kunderne, dvs. det definerer, hvornår et produkt ikke længere er tilgængeligt og / eller understøttet.

Hvad med Zevenets ”Livets udgang”?

Zevenets produkter når ud til Endt levetid 5 år efter deres udgivelsesdato og produktet vil være understøttet 6 år fra udgivelsesdatoen. Zevenet etablerer en livscyklusperiode for alle sine produkter for at hjælpe virksomheder strategisk med at beslutte, hvordan denne udløbsdato vil påvirke deres teknologiske projekter eller infrastrukturer.

Hvorfor Zevenet-produkter har en levetid?

Vores løsninger når ud af livet af forskellige årsager:

  • Nye funktioner og Teknologi innovation: Som et resultat af Zevenets investering i F&U udvikler vores produkter sig og tilpasser og forbedrer deres funktioner til nye teknologier og vores kunders behov.
  • Modenhed: Da vores teknologi er Linux-baseret, er vi baseret på en opdateringskalender for Debian-operativsystem, det betyder, at vores kerne ikke bliver ændret før den næste Debian-udgivelse. Bemærk, at hvis en kunde anvender opdateringer til kernen, fungerer overlayet af belastningsbalancering for høj tilgængelighed udviklet af Zevenet muligvis ikke korrekt.

Vores afslutte politik

Følgende regler nedenfor hjælper kunderne med bedre at forstå cyklen og hjælper dem med at komme videre med nye Zevenet-produkter.

  1. Zevenet tilbyder supporttjenester til hvert Zevenet-produkt, der har en livscyklus på 5-år.
  2. Zevenet-apparatmodellerne er Linuxbaserede og frigives med en frossen kerne, denne kerne vil ikke blive ændret gennem hele livscyklusen.
  3. Zevenet vil tilbyde forbedringer, fejlrettelser, programrettelser og systemopdateringer sammen med produktets livscyklus.
  4. Zevenet tilbyder et ekstra år (Long Support) for Enterprise Products, der begynder fra udløbsdatoen, for de apparater, hvor udtjent er nået for at hjælpe kunderne med at migrere til de nye Zevenet-produkter.
  5. Efter det ekstra år, der er givet til udløbne apparater, stopper Zevenet Team med systemopdateringer, og vi kan ikke garantere, at alle fejlrettelser skal løses.
  6. På trods af at Zevenet apparater er vedvarende, har den tilknyttede support en frist på nedenstående tabel. Zevenet er ikke længere forpligtet til at understøtte et udløbsapparat, når End-of-Life-støtten er nået. Når det er sagt, anbefaler Zevenet supportteamet at opdatere Zevenet Appliances, når End-of-Life er nået, og meddeler via e-mail til de kontaktpersoner, der leveres.

 

Zevenet End-of-life Plan-tabel

 

UdgavedannetModelEnden på livetLang støtte
CommunityISO Distro2.xfebruar 2016-
CommunityISO Distro3.1 - 3.7kan 2018-
Enterprisevirtuelle Appliance3110kan 2018kan 2019
Enterprisevirtuelle Appliance3110.2kan 2018kan 2019
EnterpriseFysisk apparat3300kan 2018kan 2021
CommunityISO Distro3.10.xkan 2020-
CommunityISO Distro4.xkan 2020-
Enterprisevirtuelle Appliance4000kan 2020kan 2021
Enterprisevirtuelle Appliance4100kan 2020kan 2021
EnterpriseBare Metal Appliance4200kan 2020kan 2021
EnterpriseVirtual og Bare Metal Appliance4300kan 2020kan 2021
EnterpriseFysisk apparat6508kan 2022kan 2023
EnterpriseFysisk apparat6708kan 2022kan 2023
EnterpriseVirtual og Bare Metal Appliance5000kan 2022kan 2023
EnterpriseVirtual og Bare Metal Appliance6000juni 2024juni 2025

 

Alle opgraderinger af systemet er inkluderet i vores supportplaner. For mere information kontakt vores salgsteam.

Vi anbefaler stærkt at opgradere dine ADC-løsninger til de nyeste produkter for at få den mest ydeevne, sikrere og bedre brugeroplevelse

 

Kontakt vores salgsteam!